О ПРОГРАММЕ:
Авторская программа Ирины Афониной, помогающая сформировать у руководителей системное понимание современного сервиса, вооружить их практическими инструментами для повышения качества услуг, лояльности гостей и пациентов, и в конечном итоге — profitability бизнеса
Удобно:
Национальный Институт Бизнес-Психологии – образовательное учреждение, придерживающееся проверенных подходов и традиций обучения психологии.
Мы реализуем смешанный, очно-заочный формат обучения, который сопоставим с очным обучением. Вы посещаете наши онлайн-занятия «вживую», то есть присутствуя своим вниманием полностью, а также проходите полноценную практикую с коллегами и преподавателями в zoom. Ваше присутствие будет необходимо более чем 70% от всего времени обучения.
Помимо этого, вы будете выполнять практические домашние задания и обсуждать результаты на практических коллоквиумах.
Это позволит вам быть максимально включенными в учебный процесс и получить на выходе серьезную квалификацию.
напишите в WhatsApp